Volgende stap
Klaar voor een klantportaal?
Plan een vrijblijvende kennismaking. We kijken samen of een portaal de slimste eerste stap is.
Plan een kennismakingDienst 01
Klantportalen
Professioneel portaal, volledig onder je merk.
In de praktijk
Zo ziet dit er in de praktijk uit.
Geen abstracte softwaretaal, maar een concreet beeld van hoe de dienst werkt in je operatie.
Geen losse e-mails meer. Alles op één plek.
Een professioneel klantportaal laten bouwen betekent: aanvragen, documenten en statusupdates op één plek, onder je eigen merk. Geen e-mailchaos, geen bijlagenzoekerij. Dat is precies waar maatwerksoftware het verschil maakt voor MKB-bedrijven die sneller willen werken.
Wij bouwen volledig op maat vanuit Amsterdam: je huisstijl, je terminologie, je proces. Koppelbaar met je CRM, administratie of e-mailsysteem. Vaste prijs en werkende oplevering binnen vier tot zes weken, geen enterprise traject.
Een klantportaal kost bij Voortware gemiddeld €6.000 tot €14.000, afhankelijk van scope en koppelingen. Wij werken uitsluitend met vaste prijs. Wil je eerst weten of maatwerk de juiste keuze is voor je situatie? Lees ons artikel over maatwerksoftware vs. standaardpakketten.
Bekijk het voorbeeldscherm
Voorbeeldscenario
Een klant dient een aanvraag in en volgt alles in zijn eigen portaal.
Van eerste aanvraag tot documenten en statusupdates zonder losse bijlagen of mailbox-zoekwerk.
AanvraagDocumentenStatus live
Eén centrale plek per klantdossier, onder je eigen merk.
Goede fit
Voor wie dit geschikt is.
Deze dienst werkt het best als een of meer van deze situaties herkenbaar zijn.
01
Je krijgt veel terugkerende aanvragen of klantvragen die nu via e-mail binnenkomen.
02
Documenten, statussen en opmerkingen zitten verspreid over inboxen, mappen en losse tools.
03
Je wilt professioneler overkomen met een portaal in je eigen huisstijl en terminologie.
Wat je krijgt
- Aanvraag en ordertracking
- Documentuploads en digitaal archief
- Automatische statusnotificaties
- Je huisstijl, je terminologie
- Veilig inloggen
- Koppelbaar met je administratie
Veelgebruikte koppelingen
CRMBoekhoudingE-mailPDF archiefLogin/rollenKlantdossiers
Typisch resultaat
- Minder losse e-mails en minder zoekwerk per dossier.
- Klanten zien zelf waar iets staat of wat de status is.
- Je team werkt vanuit één bron van waarheid.
Gratis · geen verplichtingen
Ontdek in 2 minuten waar jouw bedrijf tijd verliest.
Begin met de Groeiscan. Een concreet beeld van je processen en waar automatisering het verschil kan maken.
Veelgestelde vragen
Wat wil je nog weten?
Over samenwerken, het traject en wat er na oplevering gebeurt. Heldere antwoorden voordat we beginnen.
Werken jullie ook met bestaande systemen?
Ja. We koppelen regelmatig aan bestaande applicaties: van e-mailsystemen en CRM's tot branchespecifieke software. Als er een API of export beschikbaar is, kunnen we er doorgaans mee werken.
Gebruiken jullie standaard AI-tools of bouwen jullie maatwerk?
Allebei, afhankelijk van wat de situatie vraagt. Soms is een slimme integratie met een bestaand AI-model de snelste oplossing. Soms bouwen we iets volledig op maat. We kiezen altijd de aanpak die het beste past bij je gebruik, niet de duurste.
Hoe lang duurt een bouwtraject gemiddeld?
Eenvoudigere trajecten leveren we doorgaans op in 4 tot 8 weken, afhankelijk van scope en complexiteit. Bij grotere systemen bouwen we in fasen, met elke 2 tot 3 weken een werkende oplevering.
Is mijn data veilig bij jullie?
Ja. We werken met versleutelde verbindingen, bewaren zo min mogelijk data en tekenen op verzoek een verwerkersovereenkomst. Je bedrijfsdata blijft van jou.