Klantportalen
Professioneel portaal, volledig onder je merk.
Zo ziet dit er in de praktijk uit.
Geen abstracte softwaretaal, maar een concreet beeld van hoe de dienst werkt in je operatie.
Geen losse e-mails meer. Alles op één plek.
Een professioneel klantportaal laten bouwen betekent: aanvragen, documenten en statusupdates op één plek, onder je eigen merk. Geen e-mailchaos, geen bijlagenzoekerij. Dat is precies waar maatwerksoftware het verschil maakt voor MKB-bedrijven die sneller willen werken.
Wij bouwen volledig op maat vanuit Amsterdam: je huisstijl, je terminologie, je proces. Koppelbaar met je CRM, administratie of e-mailsysteem. Vaste prijs en werkende oplevering binnen vier tot zes weken, geen enterprise traject.
Een klantportaal kost bij Voortware gemiddeld €6.000 tot €14.000, afhankelijk van scope en koppelingen. Wij werken uitsluitend met vaste prijs. Wil je eerst weten of maatwerk de juiste keuze is voor je situatie? Lees ons artikel over maatwerksoftware vs. standaardpakketten.
Een klant dient een aanvraag in en volgt alles in zijn eigen portaal.
Van eerste aanvraag tot documenten en statusupdates zonder losse bijlagen of mailbox-zoekwerk.
Voor wie dit geschikt is.
Deze dienst werkt het best als een of meer van deze situaties herkenbaar zijn.
Je krijgt veel terugkerende aanvragen of klantvragen die nu via e-mail binnenkomen.
Documenten, statussen en opmerkingen zitten verspreid over inboxen, mappen en losse tools.
Je wilt professioneler overkomen met een portaal in je eigen huisstijl en terminologie.
- Aanvraag en ordertracking
- Documentuploads en digitaal archief
- Automatische statusnotificaties
- Je huisstijl, je terminologie
- Veilig inloggen
- Koppelbaar met je administratie
Veelgebruikte koppelingen
Typisch resultaat
- Minder losse e-mails en minder zoekwerk per dossier.
- Klanten zien zelf waar iets staat of wat de status is.
- Je team werkt vanuit één bron van waarheid.