Ga naar inhoud

    Dienst 09

    AI agents

    Autonome agents in je werkproces.

    Illustratieve AI-documentverwerking op een laptop met een menselijke controlestap
    In de praktijk

    Zo ziet dit er in de praktijk uit.

    Geen abstracte softwaretaal, maar een concreet beeld van hoe de dienst werkt in je operatie.

    Niet een chatbot. Een autonoom systeem dat werkt.

    Geen chatwidget alleen: agents die taken van A tot Z uitvoeren, data ophalen, beslissen, actie ondernemen, terugkoppelen. Inzetbaar 24/7 waar het proces dat toelaat.

    Koppeling met e-mail, CRM en andere systemen; actielog voor audit. Escalatie naar mensen bij uitzonderingen. Configureerbaar zodat je niet vastzit aan één zwarte doos.

    Voorbeeldscenario

    Een agent haalt context op, neemt een besluit en voert de volgende actie uit.

    Geen passieve assistent, maar een systeem dat daadwerkelijk werkt in e-mail, CRM of andere tools en terugkoppelt bij uitzonderingen.

    OphalenBeslissenUitvoeren
    Taken lopen 24/7 door met logica en escalatie.
    Goede fit

    Voor wie dit geschikt is.

    Deze dienst werkt het best als een of meer van deze situaties herkenbaar zijn.

    01

    Je proces bestaat uit meerdere vaste stappen met duidelijke beslisregels.

    02

    Er is genoeg volume of herhaling om autonomie echt waardevol te maken.

    03

    Je wilt een mens pas inschakelen zodra iets buiten de bandbreedte valt.

    Wat je krijgt
    • Volledig autonoom
    • Koppeling met e-mail, CRM, externe systemen
    • Actie logboek
    • Escalatie bij uitzonderingen
    • 24/7 operationeel
    • Configureerbaar zonder code

    Veelgebruikte koppelingen

    E-mailCRMAPI'sActie logboekPlanningDatabronnen

    Typisch resultaat

    • Minder handwerk in meerstapsprocessen.
    • Altijd zicht op wat de agent heeft gedaan.
    • Snellere uitvoering buiten kantooruren of piekmomenten.

    Volgende stap

    Taken automatisch laten uitvoeren?

    Plan een vrijblijvende kennismaking. We bepalen samen welke workflow het eerste agent waardig is.

    Plan een kennismaking

    Gratis · geen verplichtingen

    Ontdek in 2 minuten waar jouw bedrijf tijd verliest.

    Begin met de Groeiscan. Een concreet beeld van je processen en waar automatisering het verschil kan maken.

    Veelgestelde vragen

    Wat wil je nog weten?

    Over samenwerken, het traject en wat er na oplevering gebeurt. Heldere antwoorden voordat we beginnen.

    Werken jullie ook met bestaande systemen?

    Ja. We koppelen regelmatig aan bestaande applicaties: van e-mailsystemen en CRM's tot branchespecifieke software. Als er een API of export beschikbaar is, kunnen we er doorgaans mee werken.

    Gebruiken jullie standaard AI-tools of bouwen jullie maatwerk?

    Allebei, afhankelijk van wat de situatie vraagt. Soms is een slimme integratie met een bestaand AI-model de snelste oplossing. Soms bouwen we iets volledig op maat. We kiezen altijd de aanpak die het beste past bij je gebruik, niet de duurste.

    Hoe lang duurt een bouwtraject gemiddeld?

    Eenvoudigere trajecten leveren we doorgaans op in 4 tot 8 weken, afhankelijk van scope en complexiteit. Bij grotere systemen bouwen we in fasen, met elke 2 tot 3 weken een werkende oplevering.

    Is mijn data veilig bij jullie?

    Ja. We werken met versleutelde verbindingen, bewaren zo min mogelijk data en tekenen op verzoek een verwerkersovereenkomst. Je bedrijfsdata blijft van jou.